Отзывы о компании SantehMarket

отлично.быстро связались подсказали и в течении суток я получил.успехов и процветания!

Пунктуальність, ввічливість.

• Комментарий продавца02.10.2020

  Дякую за Вашу оцінку

• Комментарий продавца02.10.2020

  Спасибі,за Вашу оцінку

• Сергей03.03.2021

  Приятно было работать

• Комментарий продавца02.10.2020

  Вдячні за оцінку нашої роботи

Это аферисты. Не видитесь развод. Указывают заниженную цену на несуществующий товар, а потом пытаются втюхать что есть в наличии в три дорога. НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ СРАЗУ ИЩИТЕ ДРУГОГО ПРОДАВЦА

• Комментарий продавца29.09.2020

  От і перший негативний відгук якого ми так боялись..Працюючи понад рік часу на порталі, ми стараємся кожному клієнту дати тільки позитивні емоції від покупок і користування нашими продуктами.Однак світ не без "добрих людей".
  Суть даного негативного відгуку полягає в тому, що покупець Сергій оформив в нас заказ на товар,який з вагомих причин був відсутній на залишку на складах,а наші модератори не встигли дану позицію забрати з наявності з порталу.Проте наш менеджер по обробці замовлень, зателефонував до клієнта і повідомив йому про це.На що сам Покупець запитав, чи може бути якийсь аналог у виборі такої продукції.Менеджер запропонував позицію,яка була гарантовано присутня на складі,однак була трішки дорожча( на 10% в порівнянні з оформленим заказом), оскільки модифікація,гарантія,характеристики були значно кращі і для того щоб уникнути негативу, дану ціну озвучили за мінусом 20% в ущерб собі.Однак Покупець відмовився.
  Практично через 2 тижні ми заходимо вранці на портал і бачимо цей злісний коментар((( Ми реально дуже сильно прийняли його до серця,оскільки за роки роботи у нас це вперше.
  Не задумуючись ми одразу звязуємось з даним Покупцем, щоб вирішити цей інцидент, однак по той бік слухавки чуємо масу невдоволення і обвинувачення в тому, що через нас, був простій робочих(хоча зв язалися з Покупцем одразу після оформлення замовлення)Наші спеціалісти працють і у вихідні теж та обробляють замовлення дуже швидко,на що вказує наш рейтинг на порталі.
  Розуміючи напруженість даної ситуації,можливо і свій проступок, щодо не вчасного видалення позиції з порталу.Ми старались вийти на компроміс, уникнути негативу з двох сторін.
  І тут найцікавіше) Ми запропонували обрати будь яку продукцію з нашого асортименту, яку ми зробимо за -70%,(тільки,щоб вичерпати конфлікт,нехай і в ущерб собі).
  Покупець, мабуть з самого початку на це і очікував, тому що тільки ми йому це запропонували він чітко знав,що хоче.
  Товар який він обрав коштував 2000грн, ми готові були віддати за 1000грн(нами керувало те,що це перший негатив,ми ну дуже хотіли його згладити).Однак Покупець сказав,що за 650грн домовимся)
  Тільки тоді ми зрозуміли з ким маємо справу.А тепер Вам судити,хто тут аферист)

• Сергей29.09.2020

  ЧТО? компания доставала меня по телефону чтобы я удалил отзыв предложила фильтр, но аналогичный фильтр в меня валяется уже 13 лет. Зачем мне еще мусор который будет занимать место в моем без того маленьком жилье, а теперь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ менеджер говорит какой товар вас интересует? я подумал что мне может пригодится с их ассортимента в ближайшее 5 лет озвучиваю ему товар и он мне предлагает такую скидку что мне дешевле купить ее в магазине в 3х минутах ходьбы от мого дома, то есть ближе отделения новой почты. Я ЖЕ ГОВОРЮ ЧТО ВТЮХИВАЮТ ВСЕ ЧТО ЕСТЬ НА СКЛАДЕ В ТРИ ДОРОГА!

дякую. дуже добре.

Муж в восторге! Товар отличный! Продавца рекомендую!

Швидко реагують на замовлення, відправка в день замовлення, допомагають у підборі продукції